Dikemas kini: 2026

ft2 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana ft2 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami berkomitmen untuk mengendalikan data anda dengan telus dan bertanggungjawab.

1

Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna

ft2 mengumpul beberapa kategori maklumat apabila anda menggunakan platform kami. Ini adalah perlu untuk memastikan anda menerima perkhidmatan yang selamat, tepat dan disesuaikan dengan keperluan anda sebagai pengguna Malaysia.

Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memastikan akaun anda dilindungi.

Maklumat pembayaran: Butiran berkaitan transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk kaedah pembayaran yang dipilih, nombor akaun bank (tersamar) dan sejarah transaksi deposit serta pengeluaran. ft2 tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat perbankan sensitif secara langsung.

Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar dan resolusi skrin dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, tindakan dalam platform dan keutamaan pengguna dikumpul untuk membantu kami memperbaiki antara muka dan mengesyorkan kandungan yang relevan.

Kategori Data yang Dikumpul
  • Maklumat peribadi akaun
  • Data transaksi dan pembayaran MYR
  • Maklumat peranti dan pelayar
  • Data cookies dan penjejakan sesi
  • Sejarah penggunaan platform
2

Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan

Setiap maklumat yang dikumpul oleh ft2 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpul data melebihi apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami.

Operasi Platform

Maklumat akaun dan pembayaran digunakan untuk memproses deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan anda. Tanpa maklumat ini, transaksi kewangan yang selamat tidak dapat dilaksanakan di platform ft2.

Keselamatan dan Pengesahan

Data peranti dan IP digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, mencegah penipuan dan memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses akaun mereka.

Sokongan Pelanggan

Maklumat akaun dan sejarah transaksi diakses oleh pasukan sokongan ft2 apabila anda menghubungi kami untuk bantuan, bagi membolehkan kami menyelesaikan isu dengan lebih cepat dan tepat.

Penambahbaikan Produk

Data penggunaan tanpa nama membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, membolehkan kami memperbaiki antara muka, kelajuan dan pengalaman keseluruhan.

3

Cookies dan Teknologi Penjejakan

ft2 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Cookies membolehkan platform mengingat keutamaan anda, mengekalkan sesi log masuk yang selamat dan membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan.

Terdapat tiga jenis cookies yang digunakan:

  • Cookies sesi: Dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk semasa sesi aktif.
  • Cookies berterusan: Disimpan pada peranti untuk tempoh yang ditetapkan dan mengingat keutamaan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan.
  • Cookies analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami halaman dan ciri platform yang paling banyak digunakan.

Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda. Namun, menyahaktifkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform ft2.

4

Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Semua data pengguna disimpan pada pelayan selamat dengan perlindungan enkripsi bertaraf industri. ft2 melaksanakan protokol SSL untuk memastikan semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami tidak dapat disadap semasa penghantaran.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data akan dipegang selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum dipadamkan secara selamat.

Tiada Penjualan Data

ft2 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran. Data anda bukan produk kami.

Perkongsian Terhad

Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen, penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, dan pihak berkuasa yang memerlukan data atas dasar undang-undang yang sah.

5

Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna ft2, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi yang kami pegang. Kami menghormati hak-hak ini dan akan memproses sebarang permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui emel sokongan kami.

Hak Pembetulan

Sekiranya maklumat yang kami pegang adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan ft2.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang dan selesainya sebarang siasatan yang sedang berjalan.

6

Perubahan Dasar Privasi dan Cara Menghubungi Kami

ft2 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini terbaru.

Penggunaan berterusan platform ft2 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi kami melalui emel: [email protected]. Pasukan kami akan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah. Untuk pertanyaan umum, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami.

Mahu Lebih Lanjut?

Semak sumber maklumat lain yang berguna untuk pengguna ft2:

Daftar Akaun Log Masuk
English